Otrzymasz pliki w formatach CSV, SRT, TXT, DOCX i PDF, zawierające znacznik czasu oraz treść wypowiedzi. Pliki są generowane automatycznie, dlatego mogą wystąpić drobne różnice między mową a tekstem.

Zauważyłeś błąd? Napisz do nas: hello@transkryptomat.pl – pomaga nam to udoskonalać model.

Zamówienie realizujemy do 60 minut, a w większości przypadków w 15 minut lub krócej. Dłuższy czas podajemy asekuracyjnie przy większym obciążeniu systemu. Gotowy plik wysyłamy na Twój adres e-mail.

Nie widzisz wiadomości? Sprawdź folder spam lub napisz do nas: hello@transkryptomat.pl.

Tak. Wystarczy zaznaczyć opcję „diaryzacja” przy zamówieniu. System automatycznie określi liczbę mówców i przypisze etykiety typu „SPEAKER 01”, „SPEAKER 02”.

Zobacz, jak to wygląda: próbka diarizacji.

Tak. Możesz sprawdzić jakość usługi, pobierając przykładową transkrypcję. Jeśli wolisz próbę na własnym materiale, napisz do nas: hello@transkryptomat.pl.

Oferujemy trzy możliwości płatności:

• Pay-as-you-go – płatność przy każdym zamówieniu (Imoje / ING). Dostępne metody: BLIK, Apple Pay, Google Pay, karta, przelew online.
• Plan Unlimited – abonament miesięczny lub roczny (Stripe), nielimitowana liczba transkrypcji.
• Plan Unlimited z fakturą – rozliczenie fakturą miesięczną lub roczną, bez podawania karty (kontakt z nami wymagany).

Pay-as-you-go: zaznacz opcję „Potrzebuję faktury VAT” i podaj dane firmy (w tym NIP) podczas składania zamówienia.

Plan Unlimited: uzupełnij dane firmy w ustawieniach Stripe (w miejscu dodawania karty).

Faktury wysyłamy do 5. dnia kolejnego miesiąca. W Pay-as-you-go są zbiorcze za dany miesiąc; w Unlimited – zgodne z cyklem subskrypcji.

Tak. Napisz do nas na hello@transkryptomat.pl, a przygotujemy ofertę dopasowaną do Twoich potrzeb.

Tak. Pliki przechowujemy na szyfrowanych serwerach HTTPS i usuwamy je natychmiast po wykonaniu transkrypcji.

Więcej informacji: Bezpieczeństwo w Transkryptomat.

Dostęp ma wyłącznie nasze oprogramowanie oraz – w wyjątkowych sytuacjach – upoważniony pracownik Hinter sp. z o.o.. Nie korzystamy z zewnętrznych narzędzi do przetwarzania audio.

Tak. Jesteśmy w 100% polską firmą. Twoje dane nie trafiają do krajów o niższym poziomie ochrony prywatności.