Bezpieczeństwo w Transkryptomat

Bezpieczeństwo i prywatność danych – najczęściej zadawane pytania (FAQ)

W Transkryptomat.pl dokładamy wszelkich starań, aby dane naszych użytkowników były bezpieczne i przetwarzane zgodnie z obowiązującym prawem, w tym RODO. Poniżej znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące bezpieczeństwa nagrań i transkrypcji.

1. Gdzie trafiają moje nagrania i transkrypcje? Jak długo są przechowywane?

Twoje nagrania są przesyłane na dedykowaną, prywatną instancję chmurową hostowaną przez firmę Scaleway w Amsterdamie. Scaleway spełnia europejskie standardy bezpieczeństwa i zgodności z przepisami (w tym RODO).

Nagrania realizowane przez nasz panel online przechowujemy standardowo przez 7 dni – ten czas umożliwia użytkownikom ich pobranie, edycję lub ponowne przetworzenie.

2. Czy moje nagrania lub transkrypcje są wykorzystywane do trenowania sztucznej inteligencji?

Nie. Zarówno nagrania, jak i transkrypcje nie są wykorzystywane do trenowania modeli AI, uczenia maszynowego ani żadnych działań analitycznych niezwiązanych z usługą. Przetwarzamy je wyłącznie w celu realizacji Twojego zamówienia.

3. Czy moje dane są przekazywane innym firmom lub podmiotom?

Nie przekazujemy Twoich danych żadnym zewnętrznym podmiotom w celach marketingowych ani komercyjnych. Współpracujemy jedynie z zaufanymi dostawcami usług technicznych (np. firmy hostingowe, narzędzia wspierające przetwarzanie danych), którzy działają na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych osobowych zgodnych z RODO.

4. Kto ma dostęp do moich danych?

Dostęp do Twoich danych mają wyłącznie upoważnieni pracownicy i współpracownicy Transkryptomat.pl, którzy przetwarzają je w celu świadczenia usług transkrypcji. Każda osoba mająca dostęp do danych jest zobowiązana do zachowania poufności.

5. Jakie mam prawa w związku z przetwarzaniem moich danych?

Zgodnie z RODO masz prawo do:

  • dostępu do swoich danych,
  • poprawienia lub usunięcia danych,
  • ograniczenia przetwarzania,
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
  • przeniesienia danych.

Aby skorzystać z tych praw, wystarczy skontaktować się z nami pod adresem e-mail: hello@transkryptomat.pl.

6. Czy moje dane są bezpieczne?

Tak. Stosujemy nowoczesne środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą czy nieautoryzowanym ujawnieniem. Infrastruktura, z której korzystamy, spełnia najwyższe standardy bezpieczeństwa obowiązujące w Unii Europejskiej.

Hinter sp. z o.o.
wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego
Kapitał zakładowy 10 000,00 ZŁ
NIP: 7162827816 | KRS: 0000812678
Adres:
Ignacego Mościckiego 1
24-110 Puławy
linkedin facebook pinterest youtube rss twitter instagram facebook-blank rss-blank linkedin-blank pinterest youtube twitter instagram